Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Koronawirus - Pomorze: Szturm na infolinie NFZ i sanepidu. Dzwoniący muszą bardzo długo czekać

Rafał Mrowicki
Rafał Mrowicki
fot. Unsplash.com/Zdjęcie ilustracyjne
Po zagrożeniu epidemią koronawirusa, sanepid i Narodowy Fundusz Zdrowia uruchomiły specjalną infolinię. Wielu czytelników zgłasza nam jednak problemy z dostępem do nich. Powód? Polacy masową szturmują numery alarmowe.

Na podany numer niestety nie można się dodzwonić. Jesteś 25, 30, albo i 80-ty w kolejce. A po kilku lub kilkunastu minutach następuje rozłączenie. Na pozostawiony numer nikt nie oddzwania, mimo zapewnień - między innymi takie wiadomości piszą do nas czytelnicy.

Najnowsze informacje z regionu o zagrożeniu koronawirusem!

Próbowaliśmy dodzwonić się na infolinię NFZ-u. Dostaliśmy informację, że wszyscy konsultanci są zajęci, bez informacji o tym ile osób oczekuje na połączenie.

Wicedyrektor Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej Anna Obuchowska zwraca uwagę, że sanepid stara się w miarę możliwości udzielać informacji wszystkim dzwoniącym osobom. Jednak jest ich bardzo wiele i czasem może to przekraczać możliwości konsultantów.

- Uruchomione są telefony alarmowe we wszystkie naszych Stacjach powiatowych oraz Stacji Wojewódzkiej - mówi Anna Obuchowska. - W godzinach pracy naszych Stacji (w niektórych Stacjach przedłużono te godziny do godziny 19:00) udzielane są porady również przez telefony stacjonarne. Bardzo proszę pamiętać, że organy Państwowej Inspekcji Sanitarnej nie leczą i nie udzielają porad medycznych. Po zmianie przepisów wszystkie osoby powracające z zagranicy wypełniają karty lokalizacji na granicy Państwa i są objęte kwarantanną domową z mocy powszechnie obowiązującego prawa. Dostają wszelkie informacje o tym fakcie od funkcjonariuszy Straży Granicznej. Udzielamy wszelkich informacji osobom do nas dzwoniącym, w miarę możliwości - dodaje.

Telefon alarmowy WSSE: (+48) 605 602 195 (tylko w nagłych przypadkach)

Telefon alarmowy służy wyłącznie do powiadamiania o nagłych sytuacjach zagrożenia sanitarno-epidemiologicznego.

Nie należy dzwonić na numer alarmowy aby:

  • uzyskać informacje o numerach telefonu do różnych instytucji;
  • zgłaszać zdarzenia nie wymagające pilnej interwencji, takie które mogą być zgłoszone w godzinach urzędowania organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej woj. pomorskiego.

Narodowy Fundusz Zdrowia uruchomił całodobową infolinię (800 190 590) udzielającą informacji o postępowaniu w sytuacji podejrzenia zakażenia koronawirusem.

Oto opowieść o charyzmatycznych i słynnych lekarzach z Pomorza

Infolinia w sprawie koronawirusa czynna w dni powszednie od 7:30 do 15:00

58 77 63 444

Telefon alarmowy
(+48) 605 602 195 (w nagłych przypadkach)

Telefon alarmowy służy do powiadamiania o nagłych sytuacjach zagrożenia sanitarno-epidemiologicznego

Nie należy dzwonić na numer alarmowy w celu:

  • uzyskania informacji o numerach telefonu do różnych instytucji,
  • zgłaszania zdarzeń nie wymagających pilnej interwencji, takich, które mogą być zgłoszone w godzinach urzędowania do organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej województwa pomorskiego

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wideo

Materiał oryginalny: Koronawirus - Pomorze: Szturm na infolinie NFZ i sanepidu. Dzwoniący muszą bardzo długo czekać - Dziennik Bałtycki

Wróć na gdansk.naszemiasto.pl Nasze Miasto