Rumia. List polecony nie dla dwojga


List polecony, wysłany z Sieradza do Lesława Drzewieckiego z Rumi, był zapowiadany przez nadawcę i niecierpliwie oczekiwany przez odbiorcę. Miały w nim być dostarczone dokumenty. 
Gdy zapowiadana przesyłka nie przychodziła pan Drzewiecki, kilka razy na początku roku, był z wizytą w Urzędzie Pocztowym na ul. Starowiejskiej i pytał, czy nie ma dla niego listu. Każdorazowo słyszał odpowiedź negatywną. Czas kiedy dokumenty były potrzebne minął. 


- Jednak na początku stycznia otrzymałem dokumenty - mówi Lesław Drzewiecki. - Tym razem zostały przesłane listem zwykłym. Jakie było moje zdziwienie, gdy wraz z nimi doszła koperta listu poleconego przesłanego do mnie wcześniej, ze stemplem Rumi i z adnotacją, że przesyłka została odesłana ze względu na to, że była zaadresowana do dwóch osób fizycznych.


Jak się okazało nadawczyni, starszej pani, odesłano list polecony do Sieradza i nie chciano go wydać bez zapłacenia porto. Cała sytuacja bardzo wzburzyła naszego Czytelnika. Ale, gdy poprosił o wyjaśnienie dlaczego nie otrzymał swojej przesyłki, na poczcie odpowiedziano mu, że takie są przepisy i nie można wydać listu poleconego, który zaadresowany jest do więcej niż jednego odbiorcy.


- Dlaczego więc w ogóle go przyjęto do przesłania - pyta pan Lesław. - Przecież każda taka przesyłka jest przed wysłaniem sprawdzana przez pracownika poczty i musi mieć wypełnioną metryczkę. 
Problem spróbowaliśmy wyjaśnić u źródła. Skontaktowaliśmy się z regionalnym rzecznikiem prasowym Poczty Polskiej, Bogdanem Lenkiewiczem.



 Rzecznik przyznaje, że przesyłka w ogóle nie powinna była być wysłana i że pracownik popełnił błąd przyjmując ją do nadania. Również w takiej sytuacji nie powinno się naliczać porto. Okazuje się, że nawet stawienie się w miejscu odbioru obydwojga adresatów sytuacji nie zmieniłoby. Nie wydano by im listu. 
Bogdan Lenkiewicz radzi, by odwołać się do procedury reklamacyjnej. Tylko dzięki niej nadawca będzie mógł odzyskać zapłacone porto.